月別アーカイブ: 2016年9月

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8月の感想と学んだこと

今月は、夏休みということもあって、お子様や、家族連れの患者様がいつもより多かったです。

そのぶん、待合室もいつもよりも混みあっていることがありましたが、タイミングがうまく合わず、待合の患者様への声かけができなかったので、直接の対応面ではもっと頑張れたかと思います。

自分自身の夏休みも江ノ島に行って夏を満喫してきました。

月末には、先生にスタッフのみんなでお寿司屋さんに連れて行ってもらいました。また、気持ち新たに、2016年の後半も頑張ろうと思いました。

来月で1年が経ち、この一年はあっという間に過ぎていきました。日々の業務に追われているだけでなく、少しずつですが、自分で考えるゆとりもできてきたので、9月からまた頑張っていきたいです。kamakura011

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7月の感想と学んだこと

7月は、6月のミーティングで決まった、バクテリアセラピーのタブレットが導入になりました。

まずは自分たちに知識がないとなかなか販売するのも難しいですし、良さを伝えきれないので、どうやったら売れるのか、良さが伝わるのかを勉強して行きたいです。

衛生士さんが販売第1号を売ってくれたので、どうやったら売れたのか成功事例も共有したいと思います。

受付という仕事では、私も先輩の立場になるので、もっとどうしたら患者様に喜んで頂けるのか、よくある歯医者の受付ではなく、それ以上の存在になれるように頑張っていきたいです。i20150522040922