カテゴリー別アーカイブ: 石田かえで

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3月の感想と学んだこと(石田かえで 入社12ヶ月目)

今月もインプラントがありました。

だんだんとインプラントを希望される患者さんが増えてきています。

失った歯を義歯で補っても、やっぱり歯があった頃のようには

食べられません。一番美味しく過ごしていただけるインプラントを、

わたしももっと勧めていけたらなあと思っています。

入社して約一年が経ちました。

毎日が嵐のように早く感じ、あっという間でした。

知らないことばかり、不器用な私は何から何まで先輩や先生に丁寧に

指導して頂いて、やっとここまでこれています。

一歩一歩が遅かったので、今も出来ないことばかりですが・・・。

今年中には、大体の衛生士業務を任されるようになりたいですし、

ならなければいけないと感じています。

ここで仕事をする上で、はっきり言って楽なことは一つも

ありませんし、毎日何かに追われている様な感覚はあります。

でもそのくらいの厳しさの中で経験していかないと、私は成長できない

と思っています。

スタッフも一人増えたので、もっと上手に教えられるようになって

いきたいです。

二年目も元気に頑張っていきます。

 

図1

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2月の感想と学んだこと(石田かえで 入社11ヶ月目)

今月は、久しぶりにインプラントの手術がありました。

今回は器具出しです。まだ二回目なので緊張しましたが、

なんとか出来・・・ました。

まだとっさに反応できないところや、何を取ったらよいか

分からなくなることもありましたが、前回よりは動けたのでは、

と思います。というか、前よりも成長していないといけませんね。

ただ、インプラントに限りませんが、何回も何回も経験して

体で覚えていかないと、タイミングがつかめないなあ・・

と感じています。

今後も積極的な姿勢で向かい、早く慣れていきたいです。

図1

 

来月には新しい子がきますので、教えられる

しっかりした人間にならないと・・。

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1月の感想と学んだこと(石田かえで 入社10ヶ月目)

あけましておめでとうございます。

今月のイベントは所信表明でした。

先生とスタッフ、コンサルの方で昨年の振り返りと、

今年の目標の発表をそれぞれ行います。

ひとりひとりスライドショーを作ったのですが、パソコンが苦手な私はかなりの時間がかかりました・・。笑

まず先生から今年の医院での目標を発表して頂いて、

改めてもっとがんばろう、と本当に思えました。

頑張ったね。といってもらえてとても嬉しいですが、それが結果に出ていないので今年はもっと医院の役にたてたらな・・と思います。

正直、年末年始がハードで、気が滅入ってた時でしたので

この日に気持ちを入れ替えられました。

一年目でこれから伸びしろはたくさんあると思うので、焦り過ぎずに成長していきたいです。

そして、私の担当している患者さんで初めてホワイトニングを一人行いました。ご満足いただけたようで嬉しかったです!!ちなみに私もホワイトニングで白くなりました!!

before☆

あ図1

after☆

い図1

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12月の感想と学んだこと(石田かえで 入社9ヶ月目)

今月は急患・新患の方が大勢来院されました。

年末年始に向けて、治しておこう。という考えからでしょうか

けれどやはり、その場で出来る処置は限られてしまいますので、手遅れになる前に異変を感じたら早めの来院をして頂きたいと思う日々です。

急患の方がいても出来るだけお待たせせずに、スムーズに診ることができたら・・・と思います。その為にまずは私自身出来ることを増やしていきたいです。

年末年始のお休みは家でゆっくり過ごせました。

たまには家でのんびり過ごす時間も必要ですね。

12月はなんだか忙しく、あっという間に過ぎてしまいました。受付の方が一人退職なさったので、その分もっと一人が動かなければいけないという想いです。

来年は新しい衛生士も入りますので、

負けないように、また一年頑張ります!

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11月の感想と学んだこと(石田かえで 入社8ヶ月目)

今月は、専門学校の3年生が二人見学にいらっしゃいました!

一人は私の母校の方だったので、医院全体の説明をしながら、

どんな仕事をしたいか、どういう医院で働きたいか、等をお話しました。

私も約一年前にここに見学に来て、同じ様に説明を受けたことを思い出します。

歯科医院は今とても数が増えていてその中から自分に合った医院を選び出すのは大変だと思っていましたが、

医院ごとに方針、業務、雰囲気、人柄などが全く違いました。私はここをすぐに見つけることが出来ましたが、

あまりその医院を知らずに、なんとなく就職先を決めてしまうのは後で必ず後悔します。早々に辞めて新しいところに就職した友達もいます。

その時間はとてももったいないです。

見学にいらっしゃった方は明るくて意欲的なとても良い方でしたが、まだあまり他の医院を見学していないということだったので、もっと今のうちにたくさんの医院を見て、比べてほしいと思います!

私がここに来てよかったと本当に思うのは、先輩や先生の優しさと、同期の前向きな姿勢です。それがなかったら・・・(笑)業務だけでなく、そこも感じとって頂けたらと思います。

 

図5

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10月の感想と学んだこと(石田かえで 入社7ヶ月目)

今月は、医院見学会、山形研修旅行がありました!

医院見学会では、全国各地からドクターや衛生士さんが白山歯科の魅力、特徴を見学にいらっしゃいました。

白山歯科の特徴である、患者さん一人ひとりのカウンセリングの冊子や、最高レベルの滅菌、洗浄器具、新しく出来たメンテナンスルーム等みなさんに知って頂けたと思います。

自分の知らない医院を見ることは、とても新鮮なことだし、新しい発見、参考になることがたくさん見つかると思います。私は今月は山形の医院さんに見学に行きましたが、今後も機会があったらぜひ色々な歯科医院を見てみたいです。

山形研修旅行について少し書きます。図2

今回は山形県の南館歯科さんの見学をさせていただきました。

が、その前に山形を少し観光して

きました!山寺へ行き、紅葉を楽しんだ後、

リンゴ狩りをしました。やっぱり神奈川県より大分寒かったです。山寺は今がシーズンなので綺麗な写真がたくさん撮れました^^旅行を通して少しスタッフ間の仲が深まったように思えます♪

図4図3

 

二日目は、南館歯科さんへ。実際の診療を見学させていただきました。

こちらはすべて個室となっており、また違った雰囲気。患者さんと術者が心おきなくコミュニケーションをとりやすいと感じました。クリーニングのメニューも様々です。

衛生士さんはほぼ一人で一日中業務をまわしています。

始めてみる治療や白山と異なる器具をみて、こういう方法もあることを実際に知りました。

また、Dr.だけでなくDHに対するサポート(準備など)も徹底していました。

図1

皆さん年齢も若い方が多いなか、患者さんとの信頼関係がしっかり築かれていているので

カウンセリングもスムーズにいくのだなと感じました。その分大変な努力をされたのだと思います。

私たちの医院で実践していきたい所は見習って、仕事に生かしていきたいです。南館歯科さん、本当にありがとうございました!

図1

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9月の感想と学んだこと(石田かえで 入社6ヶ月目)

今月の目玉は、メインテナンスルームの工事、シルバーウィーク、そして新しくDAとして嶋さんが入社したことです!

よりよい環境のなかで患者様にクリーニングや治療を受けて頂く為に、メインテナンスルームという部屋を新しく作り、一つユニットを増設するという工事を今行っている所です。どんな完成になるのか、まだあまりイメージが湧かないですが、楽しみです!

そして新しく入社した嶋 美智子さん。

とっても優しい雰囲気で、私より年上ですが話しやすく、図1

フレンドリーで、より院内が明るくなったと思います!

今月は新患の方が多く来ていただいた様に思えます。通い続けて下さっている患者さんはもちろん、初めてくる患者さんにとっても来院しやすい雰囲気作りをしていきたいです。

最近、歯が大きく溶けてしまった、、痛みがありレントゲンを撮ってみたら折れてしまっていた、、という患者さんをたくさんみます。もっと早く歯医者に行っていたらこんなに削らずに済んだのに‥と、とてももったいなく思います。歯だけではなく、異常があったら早めに診てもらうことが大事ですね!

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8月の感想と学んだこと(石田かえで 入社5カ月目)

8月はお盆やすみ(夏休み?)が一週間ほどありましたので、好きなことをたくさんして、リフレッシュしました!

ディズニーが大好きなのでディズニーシ―にいったり、今夢中になっている洋裁をやったり、親戚に会ったり… 仕事をしている中、こういう息抜きは、また明日頑張ろう!と思えるエネルギーになります(^0^)

また、患者さんの夏休みの思い出や旅行のお話を聞くのも楽しいです。

歯以外のことも話したいと思える雰囲気の衛生士になりたいです。

お仕事では見学の方が来られました。

私も去年の今頃は就職先を探し始めていたなあと、懐かしくなると共に時間のたつ早さを実感しました。

あの頃無我夢中で衛生士を目指していた気持ちを

いつまでも忘れずにいたいです。

5ヶ月目になり、長く通っていらっしゃる患者さんの名前と顔がようやく分かるようになってきて、

担当の患者さんともお話することに慣れてきました。

今の課題は、補轍のカウンセリングを患者さんの希望をよく聞き、その上で私たちがお勧めしたいものを上手に説明することです。

 

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7月の感想と学んだこと(石田 かえで 入社4ヶ月目)

12日にインプラントの手術で初めて器具出しをさせていただきました。
インプラントの手術は学生時代に他の医院で見学したりお手伝いさせてもらっていましたが、こちらではまたやり方が違い、分からないことだらけなので、先生や衛生士の先輩にたくさん教わっています!→
今回はガイドサージェリーを
使っての手術です。

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ガイドを使用する手術は決められた通りにやっていけばいいのですが、
ドリルの種類がたくさんあって、出す順番が重要なので
間違えたらアウトです…器具出しも大切なお仕事なんですね…。

ishida05月に一回のオペですが、回数を重ねるごとにインプラント全体の流れを器具と一緒に覚えていきたいです。

7月全体の感想としては、何をするにもミスばかりして本当にみなさんに迷惑をかけてしまいましたもっとしっかりした人間にならないと。

ishida06私と加藤の母校、鶴見短期大学と横浜歯科技術専門学校へ先生と三人で行ってきました!私の母校は歯科技術です。

就職担当の先生と会って少しお話しました。

学生時代を振り返ると慣れない横浜、友達、実習など忙しい日々でアルバイトもしていたので本当にあっという間でした。
もともと大雑把なので衛生士の行う手先の細かい作業は苦手でしたし、人見知りなのでうまくコミュニケーションをとるのも大変でした。
正直、行きたくない時も学校を辞めたい時も何度もありましたが、ただ頑張りました。たくさんの実習先でとても素敵な所に巡り合えましたし、尊敬する衛生士さんにも出会えました。

きっと何か今に繋がっていると思います。

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先生に美味しいラーメンとケーキ屋さんに連れて行ってもらいました^^
ごちそうさまでした!
横浜は美味しいお店がたくさんあります☆

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6月の感想と学んだこと(石田 かえで 入社3ヶ月目)

今月はANAが行っている「医療現場の接遇講習」を受けさせて頂きました。私はまだ患者さんとのコミュニケーションがまだ十分にとれていませんし、こういった講習は貴重なのでたくさんのことを学びたいと思いました。同期の加藤さんと二人で品川へ行ってきました。20人ほどの人数で、遠くの地方からいらしている方もいました。

講義では、接遇を行う上で大切なこと、良い第一印象を持ってもらうこと、正しい言葉づかい、立ち振る舞いなどを中心にペアワークも含めながら教えて頂きました。患者様はどんなサービスを求めているのかを様子や話から考え、それに対して小さなことにも良く気づき、心をこめて対応することが大切なことが改めて大切だと知りました。

また、自己紹介をした上でそのビデオを見ながら今の自分の雰囲気やイメージを実際に見て、知ることになり「暗い」「声をかけにくい」「声が小さい」などの意見が出ました。そういった点はすぐに直していく必要があります。私は、特に自然な笑顔と聞き取り易い声ができていないので、意識して身に付けていきます。

ishida03言葉づかいや立ち振る舞いの講義は、普段から直していけることばかりで、仕事以外でも実践できることばかりでした。

終始和やかな雰囲気だった講習は、為になることが本当に多く行かせていただいて良かったです。
これから少しでも多くの患者様と信頼関係を築いていけるよう学んだことを生かして頑張っていきます。